Fastidi ridondanti

Oggi pomeriggio ero tutto concentrato nell’insultare l’insulso operatore telefonico che mi fornisce la connettività ADSL a causa della scarsissima qualità del servizio fornito in relazione al costo, quando squilla il telefono. Senza troppa convinzione alzo la cornetta.

Io: Pronto?

$TIPA: Salve, sono $TIPA del servizio clienti $OPERATORE. E’ la famiglia $MIOCOGNOME?

Io: (poco convinto) Uhm, si.

$TIPA: Salve! La chiamo per proporLe la possibilità di non pagare più il canone $NOTO_MONOPOLISTA.

Io: (evidentemente poco convinto) Wow…

$TIPA: Dunque, per cominciare, lei questa linea fissa la usa poco o molto?

Io: (ormai ho esaurito il finto l’entusiasmo, e cerco di abbreviare la noiosa chiamata): Poco…

$TIPA (per nulla intimorita): Ah. E l’ADSL? Ce l’ha già l’ADSL?

Io: si

$TIPA: flat?

Io: (non molla, eh?) si, flat.

$TIPA (adesso arriva il bello): ah, perchè se le interessa potrei farle una proposta interessante.. solo un secondo che verifico la sua copertura…

..un istante..

…uhm.. ah, ma qui vedo che Lei ha la NOSTRA linea ADSL…

…e che lei è già nostro cliente..

…e che già non paga il canone $NOTO_MONOPOLISTA…

Io (solo la pietà mi trattiene dallo scoppiargli a ridere in faccia): eh, si.

$TIPA (in evidente imbarazzo): ah.. uhm.. aspetti un secondo che devo controllare una co…

…musichetta imbarazzante…

A questo punto ho ovviamente riagganciato. Siete proprio messi male, eh? Perchè non provate a fornire un servizio decente che spinga la gente a passare a voi, invece di dover andare (malamente) a supplicarla?

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